Pesquisa de Satisfação de Beneficiários
Esta página apresenta os resultados da Pesquisa de Satisfação de Beneficiários do Ipasgo Saúde, realizada conforme as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Aplicada anualmente, a pesquisa avalia a satisfação dos beneficiários com os serviços prestados e integra o Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), contribuindo para o aprimoramento contínuo da qualidade assistencial.
Estão disponíveis o Relatório Final da Pesquisa, com os resultados apurados, Parecer de Auditoria Independente e o Relatório da Auditoria Independente, que atestam a aderência do processo aos critérios estabelecidos pela ANS.
Ano-base 2025
Pesquisa de Satisfação Ipasgo Saúde
Relatório Auditoria Pesquisa IDSS IPASGO
Parecer Auditoria Pesquisa IDSS IPASGO